財經企管

不當決策
優惠價
85
$468
優惠價
75
$413

不當決策

行為經濟學大師教你避開人性偏誤

You’re About to Make a Terrible Mistake!
書籍介紹

Netflix曾經向百視達提議併購,但百視達回絕了。如今,百視達破產,Netflix事業一飛衝天,百視達到底犯了什麼錯?

蘋果專賣店原本是成功的商業典範,為何傑西潘尼公司以同樣的模式開設專賣店卻差點破產,傑西潘尼公司的領導人掉入什麼決策陷阱?

在生活與職場中,隨時隨地都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人,都有可能頻繁犯下難以察覺、但可以避免的錯誤。這些決策偏誤非常常見,像是:

至少有兩代的人都相信過可以用飛在天空的飛機找出石油礦藏→確認偏誤
許多人以為只要模仿賈伯斯之類的典範人物就會成功→歸因謬誤+光環效應+倖存者偏誤
雖然巴菲特過往都反對企業管理階層使用股票選擇權當作薪酬獎勵,但在可口可樂董事會上卻默許這樣的薪酬獎勵通過→群體迷思
全球食品大廠桂格的執行長盲目相信自己的直覺,以過高的價格收購斯納普,結果慘敗收場→直覺陷阱+慣性偏誤
通用汽車加碼投資失敗的釷星事業單位,最後釷星仍然無法起死回生→沉沒成本謬誤

麥肯錫資深管理顧問奧利維.席波尼擅長用說故事的方式講解商業策略。在本書中,他藉由許多知名商業案例歸納9種常見的決策陷阱,並提煉出務實可行的40種技巧,包括促進對話的技巧、從不同角度看待事物與改善決策的流程和文化,引領我們戰勝人性弱點,做出明智、有效的決策!

本書特色:
1.行為經濟學專家用淺顯易懂的故事,讓我們學會零錯誤的決策思考。
2.在高度競爭卻又強調合作的年代,更需要建立有助決策的團隊與流程。
​3.各章附上簡短摘要,加上詳實的附錄­­­,讓你輕鬆複習重點,清楚又實用。

國際暢銷作家一致推薦
導論

第一部 九大陷阱

1.  說故事陷阱:我只想聽我想要相信的故事
2.  模仿陷阱:我也可以和天才賈伯斯一樣
3.  直覺陷阱:什麼時候可以相信直覺?
4.  過度自信陷阱:做就對了,還要考慮什麼?
5.  慣性陷阱:何必破壞現狀?
6.  風險認知陷阱:我希望你勇於冒險
7.  時間範圍陷阱:長期太遠了
8.  群體迷思陷阱:每個人都在做,我為何要與眾不同?
9.  利益衝突陷阱:我相信自己絕對公正

第二部 決定如何做決定

10.  認知偏誤是萬惡之源嗎?
11.  我們能克服自己的偏誤嗎?
12.  合作+流程,徹底提升決策品質
13.  章魚哥是優秀的決策者嗎?

第三部 決策建築師

14.  成功的對話技巧
15.  從不同角度看事物
16.  改變決策流程和文化

結論 你可以做出最佳決策
謝辭
附錄一:五大偏誤類型
附錄二:提升決策品質的四十個技巧
參考書目

「本書是管理決策最新觀念的精采入門。出乎意料的是,本書讀來也饒富興味。」

──丹尼爾・康納曼(Daniel Kahneman),《快思慢想》(Fast and Slow)作者


「終於等到了!根據數十年的決策科學淬煉出可行建言。簡潔、精準而公正。我喜歡這本書!」

──安琪拉・達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》(Grit)作家


「精采、有趣而睿智──無論在企業或日常生活中,本書都是明智決策的重要指引。本書處處是生動的故事和重要的課題,可能也會是你今年最好的投資。」

──凱斯・桑斯坦(Cass R. Sunstein),哈佛大學講座教授、《推出你的影響力》(Nudge)作者


「本書巧妙綜合與人類判斷有關的一流科學研究成果,無論你是對生活懷抱平凡期許(例如成為更明智的新聞閱聽人),或是對人生胸懷遠大抱負(例如掌管大企業或國家),本書都很實用。」

──菲利浦・泰特洛克(Philip E. Tetlock),暢銷書《超級預測》共同作者


「席波尼寫出一本最出色、最有趣、最實用的認知偏誤商用指南。如果你要做決策,就必須讀讀這本書。」

──薩菲・巴考(Safi Bahcall),《高勝率創新》(Loonshots)作者


「席波尼有一種罕見而神奇的能力,能把複雜的觀念包裝成節奏明快、容易理解的敘事。關於如何做出更好的決策,本書滿滿都是可供付諸實踐的建議,想要精進自身決策過程的人都應該把本書列為必讀之作。」

──安妮・杜克(Annie Duke),《高勝算決策》(Thinking in Bets)作者


「你可能熟知許多會毀掉決策的心理偏誤。問題在於,在建構商業決策時你要如何做好的應對。席波尼提出一些有說服力的答案。他以擔任顧問的豐富經驗以及對行為科學的淵博知識,告訴你怎麼整個讓團隊變得比團隊裡的單一個人更聰明。」

──亞當・葛蘭特(Adam Grant),《反叛,改變世界的力量》(Originals)、《給予》(Give and Take)作者

奧利維.席波尼 作者

教授、作家和企業顧問,專門研究策略思維與決策流程的設計。他在巴黎高等商學院(HEC Paris)教導策略、決策與問題解決課程,並擔任牛津大學賽德商學院(Saïd Business School)副研究員。此外,他長期在麥肯錫公司(McKinsey&Company)巴黎、紐約辦事處擔任顧問與合夥人,也在歐洲許多機構任職,以顧問或董事會成員的身份為商業領袖提供諮詢。著有《不當決策》(You’re About to Make a Terrible Mistake!)。

席波尼的研究專注在藉由減少偏誤的影響來增進決策品質。他也是許多學術及一般出版品的作者,與諾貝爾經濟學獎得主康納曼合著新書《Noise》。


周宜芳 譯者

台灣大學國際企業系畢業,英國劍橋大學經濟學研究所研究。現為自由譯者。譯了《雪球》之後,中樂透最想做的事,從旅行、買房,變成買「雪茄屁股」。


2021/03/05

BCB726

天下文化

平裝

14.8 x 21cm

黑白

9789865250454

416

610

書摘